物流関係の会社は非常にたくさんあります。
お客様はそのたくさんある業者の中からいい会社を選ばなくてはなりません。
もちろん金額は一番気になるところですが、サービスもとても大事です。
価格が安いのは良いですが、破損や誤配をされては意味がありません。
今回は、失敗しない物流会社の選び方についてのお話です。

下記は失敗の一例です。
・安いけれどサービスが悪い
・安いけれど誤配、破損がある
・高い上にサービスが悪い、誤配、破損もしている
このような会社を選んでしまわないようにはどうしたらいいのでしょうか。

この業界にはテレビCMもやっているような有名な会社がたくさんあります。
しかし、有名だからといっていいサービスを提供してくれるとも限りません。
場合によっては融通が利かず、お客様にとってはいい会社ではないこともあるでしょう。

物流業界は価格競争が激化し、経営危機を逃れるためにコストダウンや人件費削減などいろいろ取り組んでいます。
また、サービスの低下に関して言えばインターネット販売の普及により小口の配送が多く、慢性的に物流業界が疲れてきているのも大きいかと思います。
しかしどんなに小さな荷物でも、高額な大きい荷物でも、どちらもお客様にとって大切な荷物です。
こういう時代の中だからこそ、しっかりと仕事をしてくれる、みなさんの要望に合った物流会社を見抜いて選ばなければなりません。
以下にそういう会社を見抜くヒントの一例があります。

＊荷物に合わせた車両を用意しているか
＊お客様の希望に合う運び方を選べるか？
＊配送時間を指定できるか？
＊金額はどうか？お願いする荷物が特殊な荷物なら安さを求めるのは危険です
＊安全対策はおこなっているか

弊社エフキャリーなら、さまざまな種類の車両と運行方法をご用意しております。
お客様のニーズに合わせてご対応が可能です。
どういう方法が良いのかわからなければ、ご提案もさせていただきます。
また、大切なお客様の荷物を確実にスピーディーにお届けするマニュアルがあります。
走行中のトラブルを未然に防ぐために、自社の経験豊富な整備士が定期点検も実施しています。
どの対策もお客様の荷物をご希望通りにお届けする為に、実施していることです。
物流会社の使命に3つの「安全を守る」というものがあります。

＊お客様からお預かりした大切な荷物を守る。
＊大切なドライバーを事故から守る。
＊安全運転で地域の皆様を守る。

守ることの大切さ、物流を取り巻く環境を守ることでもっと安心、安全の向上ができます。
だからこそエフキャリーは人材を大切に働きやすい環境を作りお客様の要望にお応えします。
是非安全第一の荷物のことならエフキャリーにご相談ください。